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退換貨須知
只限服裝/鞋類商品可申請更換碼數需求
每個訂單只能申請更換一次
更換之商品必須為同款
如更換之尺碼已售罄,可選擇退回並保留購物金處理
換貨商品之來回運費由客人自行承擔
只接受順豐(寄付)方式用作退換貨
退貨商品須為未經清洗、穿著或使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障。須保持全新、完整及整潔狀態,吊牌尚未剪下,包裝紙和原包裝(如有)完好無損,否則恕不接受退貨
以下情況無法接受退換:
超過 5 天的申請期限
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污
退貨商品包裝破損不完整或配件不齊者
惡意或大量退貨
以上任一情況將不獲受理
退貨流程
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- 所有特價優惠/清貨活動之商品;
- 所有註明日韓直送/代購之商品;
- 所有涉及個人衛生與健康的部分貼身產品(如內衣/內褲/襪子等);
- 均不接受任何原因之退換,敬請留意